Zamówienia wysyłamy w ciągu 3 dni roboczych od potwierdzenia płatności, chyba że w opisie danego produktu podano inny termin.
Dni robocze to poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Termin wysyłki oznacza czas przygotowania zamówienia i przekazania przesyłki przewoźnikowi. Do tego należy doliczyć czas dostawy, zależny od wybranej metody i przewoźnika.
Przesyłki nadajemy za pośrednictwem Furgonetki, korzystając z usług dostępnych przewoźników.
Metody dostawy dostępne dla Twojego adresu oraz danego zamówienia są wyświetlane w koszyku. Ich dostępność może zależeć od miejsca doręczenia, wymiarów i masy produktów.
Możliwość dostawy poza Polskę sprawdzisz po wskazaniu kraju w formularzu zamówienia. Jeśli dla Twojego adresu nie pojawia się żadna metoda dostawy, skontaktuj się z nami przed zakupem, aby ustalić możliwość i koszt wysyłki.
Koszt dostawy jest podawany w koszyku przed złożeniem zamówienia. Zależy od wybranej metody dostawy oraz parametrów przesyłki.
Przed zakupem zobaczysz łączną kwotę do zapłaty, obejmującą produkty i dostawę.
Płatności elektroniczne w sklepie obsługuje Tpay — Krajowy Integrator Płatności S.A.
Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas składania zamówienia. Aby zapłacić:
Przygotowanie zamówienia do wysyłki rozpoczynamy po potwierdzeniu płatności.
Jeśli płatność została przerwana lub jej status budzi wątpliwości, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia. Jeśli środki zostały pobrane z Twojego rachunku, przed ponowną próbą płatności wyjaśnij z nami status transakcji.
Jeżeli paczka dotrze uszkodzona, będzie niekompletna albo nie dotrze w przewidywanym terminie, napisz do nas na sklep@sklep.zamontuje.com.pl. Podaj numer zamówienia i opisz problem.
W przypadku uszkodzenia pomocne będą zdjęcia produktu i opakowania. Jeżeli masz możliwość, sporządź z przewoźnikiem protokół szkody — ułatwi to wyjaśnienie sprawy, ale nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji.
Po zgłoszeniu sprawdzimy sytuację i ustalimy dalsze postępowanie.
Informacje o odstąpieniu od umowy, zwrotach pieniędzy, wymianach i reklamacjach znajdziesz na stronie „Zasady zwrotu” oraz w Regulaminie sklepu.
Adres do zwrotów i korespondencji:
Michał Bronżewski — sklep.zamontuje.com.pl
ul. Niciarniana 45/B101
92-320 Łódź
E-mail: sklep@sklep.zamontuje.com.pl
Telefon: 606 624 156
Godziny kontaktu telefonicznego: poniedziałek–piątek, 9:00–16:00.
Szuflady, prowadnice i zawiasy — wszystko do montażu mebli.